গোপনীয়তা নীতি

6rwine গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

6rwine-এ আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে আমানত। আমরা সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
আমাদের প্রতিশ্রুতি
  • SSL এনক্রিপশনে সকল ডেটা সুরক্ষিত
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি হয় না
  • আপনার অধিকার যেকোনো সময় প্রযোজ্য
  • স্বচ্ছ ও সহজবোধ্য ভাষায় নীতি প্রকাশ
SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি নেই
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ
মূল বিষয়গুলো

আমাদের গোপনীয়তা নীতির সারসংক্ষেপ

বিস্তারিত পড়ার আগে নিচের কার্ড থেকে মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।

তথ্য সংগ্রহ

নিবন্ধন, লেনদেন ও ব্রাউজিংয়ের স ময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার সব তথ্য SSL এনক্রিপশন ও ফায়ারওয়ালে সুরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ২৪/৭ নজরদারি চলে।

তথ্য শেয়ারিং

আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে দেওয়া হতে পারে।

কুকি নীতি

6rwine ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন। এটি আপনার মৌলিক অধিকার।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ: 6rwine-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে ধরে নেওয়া হয়। তাই ব্যবহার শুরুর আগে পুরো দস্তাবেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. ভূমিকা

6rwine (https://6rwine.pro) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও ফিশ গেম পরিষেবা প্রদান করে। আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার।

এই গোপনীয়তা নীতি দস্তাবেজটি ব্যাখ্যা করে যে 6rwine কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং সহজবোধ্য ভাষায় লেখা হয়েছে, যেন প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন।

6rwine-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পূর্ণ একমত। যদি কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে সংকোচ করবেন না।

এই নীতি বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় প্রকাশিত। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

6rwine শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য চাওয়া হয় না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহের বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের সময়
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময়
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রর সময়
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম সাইট ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে
ব্যবহারের তথ্য গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন সময় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়
  • সংগ্রহ করা সব তথ্য পরিষেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।
  • স্বেচ্ছায় প্রদত্ত তথ্য (যেমন: সাপোর্টে বার্তা) আলাদাভাবে সংরক্ষিত হয়।
  • কখনো সরাসরি ব্যাংক কার্ড নম্বর বা CVV সংগ্রহ করা হয় না।

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

6rwine সংগ্রহ করা তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো তুলে ধরা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই করা এবং নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করা।
  • ডিপোজিট, উইথড্র ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করা।
  • প্রতারণা, অর্থ পাচার ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা।
  • গ্রাহক সেবা প্রদান করা এবং অভিযোগ নিষ্পত্তি করা।
  • প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ও পরিষেবার মান উন্নত করা।
  • প্রমোশনাল অফার ও বোনাস সংক্রান্ত তথ্য পাঠানো (আপনি অস্বীকার করতে পারবেন)।
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালন করা।

6rwine কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না।

৪. তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা 6rwine-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়ার জন্য বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি সংস্থার আইনি অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য নিরাপত্তা চুক্তিবদ্ধ প্রযুক্তি সেবাদাতার সাথে।
  • বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
  • আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হয় না।

যেকোনো তথ্য শেয়ারিংয়ের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য প্রদান করা হয় — সম্পূর্ণ প্রোফাইল নয়।

৫. তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

6rwine আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইট ও অ্যাপে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে শক্তিশালী ফায়ারওয়াল।
  • দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ২৪/৭ নজরদারি: সার্ভার ও ডেটাবেসে সর্বক্ষণ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: ডাটাবেসে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সঙ্গে সঙ্গে জানান।

৬. কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা ব্রাউজিংয়ের সুবিধার জন্য আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। 6rwine কুকি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করে উন্নতির জন্য।

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

৭. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

6rwine প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর।
  • লেন দেন রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৭ বছর।
  • KYC নথি: যাচাইয়ের পর ৫ বছর বা আইনি প্রয়োজনে আরও দীর্ঘ।
  • সাপোর্ট বার্তা: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর পর্যন্ত।
  • কুকি ডেটা: সেশন শেষ হওয়ার সাথে সাথে বা সর্বোচ্চ ১ বছর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।

৮. আপনার অধিকার

6rwine-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের নিজের তথ্যের ব্যাপারে কিছু মৌলিক অধিকার ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করার জন্য আমরা আপনাকে উৎসাহিত করি।

  • তথ্য দেখার অধিকার: আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রয়েছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
  • মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
  • মার্কেটিং অস্বীকারের অধিকার: প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
  • অভিযোগ দায়েরের অধিকার: গোপনীয়তা লঙ্ঘন মনে হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে লিখুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

6rwine সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হয়।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 6rwine-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

6rwine যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। নীতিমালায় গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করব এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের SMS বা ইমেইলে জানাবো।

  • পরিবর্তনের তারিখ পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • পুরনো নীতির সংস্করণ অনুরোধ করলে সাপোর্ট টিম সরবরাহ করবে।

নতুন নীতিতে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।

১১. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে সবসময় প্রস্তুত।

ইমেইল
সাড়া দেওয়ার সময়
২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

অভিযোগ করার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি ও সমস্যার বিবরণ সংযুক্ত করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং — ১৮+ শুধুমাত্র

6rwine শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। গেমিং একটি বিনোদন — এটিকে আয়ের উৎস মনে করবেন না। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে এখানে দেখুন

6rwine-এ যোগ দিন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত।
এখন নিরাপদে গেমিং শুরু করুন।

6rwine-এ নিবন্ধন করুন এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও ফিশ গেম উপভোগ করুন। নতুন সদস্যদের জন্য বিশেষ ওয়েলকাম বোনাস।

English